よくある質問

ジャニーズ館のよくある質問をご紹介します。
Q. 買取を依頼するために必要なものは?

身分証明書のコピーと買取依頼書が必要です。依頼書は手書きも可能です。また、未成年の方は保護者さまの同意(買取依頼書内記載欄)が必要となります。

Q. 商品を送る前に、金額を知ることは?

査定額は状態や時期によって大きく変動します。これらの理由を踏まえて査定しているため、商品到着前に金額を断言することは不可能です。ただし、おおよその金額などはお問い合わせ欄よりご連絡いただければお答えしますので、ご検討下さい。

Q. 買取できないものは?

公式グッズはすべて買取対象です。 ただし、非公式グッズ、雑誌の買取できませんのでご了承下さい。また著しく破損、汚れがあるものは買取できません。

Q. 高価買取できるものは?

未使用品、新品、使用状態の良い物は比較的高価買取しております。廃盤になっている初回限定盤等のものは高額査定です。

Q. 直接送る場合は?

まずはフォームよりお申込みください。 商品・買取依頼書・身分証のコピーの3点を入れ(箱、包装紙など、商品を入れるものはお客様のご自由です。)当社までお送りください。

Q. キャンセルできますか?

買取金額に同意できない場合はキャンセル可能です。 また、数点のみであれば一部キャンセルも可能ですが、商品の相違などが起こった場合、当店では一切の責任を負いません。 ご不安な方は全品キャンセルをおすすめ致します。また、キャンセルの場合は送料のご負担をお願いしておりますので、ご了承ください。

Q. ダンボール1つじゃ足りないかも?

当店ではダンボールは5枚までご注文いただけます。 これを超える場合は、直送をお申込みください。 なお、ダンボールはあくまで当店への商品配送を前提にご注文いただきますので、よろしくお願い致します。