よくある質問

Q. どんな物を買い取ってもらえるのですか?

A. グッズであれば基本的になんでも買取いたします。詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。

Q. 買取価格(査定額)の目安や基準って何ですか?

A. 商品の人気度・知名度・カラー等や、商品の状態を考慮して査定いたします。

Q. 高く買い取ってもらうポイントってありますか?

A. 買取商品は状態、その時期の人気度によって査定額が大きく変動いたします。新品により近いほうが査定額も高くなります。 同じ種類の商品をまとめると査定価格が高額になりやすいです。

Q. キャンセルは出来ますか?

A. 梱包キットなどで送った商品を査定後にキャンセルは可能ですが、キャンセルの場合の返送料金はお客様にご負担をいただいております。
キャンセルはお電話にて受付を行います。キャンセル希望の方は下記までお電話をお願いします。株式会社JUSTY カスタマーセンター TEL:0120-213-532

Q. 買取不可能なものはありますか?

A. 同一タイトルCD、著しい汚れ、破損の激しい商品にはお値段をつけることができない場合がほとんどとなります。一度お問合せください。

Q. 直接送る場合は?

A. 商品・買取依頼書・身分証のコピーの3点を入れ(箱、包装紙など、商品を入れるものはお客様のご自由です。)当社の宛先(以下)まで、ゆうパックの着払いにてお送りください。査定が完了次第、お客様にご連絡を差し上げております。メールアドレス、電話番号は綺麗な文字でご記入ください。連絡が届かない場合がございます。

〒921-8011 石川県金沢市入江2丁目433
株式会社JUSTY

発送に関するご注意
・配達希望日・配達時間の指定はできません。
・買取をご希望のお客様は必ず上記の住所にお送りください。
・郵便局以外の業者で発送された場合、受取拒否させて頂く場合がございます。